Política de Privacidade
Última atualização: 12 de Novembro de 2025
A Ronchi Corretora de Imóveis, inscrita no CNPJ sob o nº 45.206.723/0001-80, valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos os dados pessoais que você nos fornece diretamente através de nossos canais de comunicação:
- Formulários de Contato e Propostas: Nome completo, e-mail, telefone e a mensagem que você nos envia.
- Formulário "Anunciar Imóvel": Dados de identificação do proprietário (nome, CPF, contato) e informações detalhadas sobre o imóvel.
- Navegação no Site (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outros dados de tráfego para melhorar sua experiência.
2. Como Usamos Seus Dados?
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Para responder suas solicitações, intermediar negociações de compra, venda e locação de imóveis, e realizar a gestão de contratos.
- Comunicação: Para enviar informações sobre imóveis de seu interesse, novidades do mercado imobiliário e comunicados importantes. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Melhoria do Site: Para analisar o comportamento dos usuários em nosso site, a fim de otimizar a navegabilidade e a oferta de conteúdo.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir exigências legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade.
3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
A Ronchi Corretora de Imóveis não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a prestação de nossos serviços, como:
- Proprietários e Compradores/Locatários: Durante o processo de negociação.
- Instituições Financeiras: Para análise e aprovação de financiamentos imobiliários, quando solicitado por você.
- Cartórios e Órgãos Públicos: Para a formalização de documentos e contratos.
- Prestadores de Serviço: Empresas de tecnologia que nos auxiliam na gestão de nosso site e sistemas, sempre sob cláusulas de confidencialidade.
4. Segurança dos Seus Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso ambiente é hospedado em infraestrutura de nuvem segura (Google Cloud Platform) e o acesso aos dados é restrito a profissionais autorizados.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do canal informado no final desta política.
6. Retenção dos Dados
Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais ou para a proteção de nossos direitos.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação. Recomendamos que você a revise periodicamente.
8. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Nome do Encarregado/DPO: Guilherme Martins Ronchi
E-mail: sac@ronchicorretoradeimoveis.com.br